Lambdaカクテル

京都在住Webエンジニアの日記です

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一発で購読解除できるメルマガは善か悪か

アカウントを作成していたサービスからどうせ読まないメールが沢山来て邪魔なので購読を解除しようとしたら、ログインしてよく分からないメニューをさまよいメール配信の設定を変更するという流れになってしまいとても面倒だった。

一方で、海外のサービスはメールについてくるリンクを踏むだけで登録が解除できてとてもありがたかった。恍惚。

簡単に配信を解除できるとそれだけユーザにふれる箇所が少なくなるので、競争上不利になってしまう、だからできるだけメルマガを解除させたくないというのが企業の性だろうけれど、嫌がらせみたいに配信停止を面倒にしているところもあって、そういうのに出くわすと印象がものすごく悪くなる。

たまに来るからメールを読むのであって、毎日メールが来たらうんざりして削除するしかない。メルマガを流す企業はそのバランスを考えないとだめ。

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